ものづくりをスマート化するために必要なドラッカーの思想！製造業でスマート化を実現

ものづくりをスマート化するためには、ドラッカーの思想について学ぶ必要があります。

製造業でスマート化を実現したいなら、まずドラッカーとは何かを知りましょう。

ピーター・F・ドラッカーは「マネジメントの父」として知られています。

今岡善次郎が主催するドラッカー塾では、マネジメントの理論に従い、経営者や管理者などが必須のマネジメントの基礎を学び実践することが可能です。

ドラッカーの思想の根底にあるのは、人間学です。

ドラッカーは、一人ひとりの人間の生き方、組織のマネジメント、安全安心の社会づくりが繋がっています。ドラッカーは自らを社会生態学者と自称し、一人ひとりの幸せは組織や社会と無関係ではないと考えていました。与えられた目標ではなく人一人が自律して組織の役割を考えることが強靭な組織を作る。

ものづくりをスマート化するということは、組織が賢くなることです。

まず自分たちが社会にどうやって貢献していくべきかを考え、顧客の為、顧客の顧客と顧客の連鎖の中で自分が、自分の部門が、自社の役割と位置づけが何かを知る必要があります。

需要に追従する製品を供給するためのものづくりを考える必要があります。

ドラッカーの思想では、必ず相手のことを考える必要があるため自社だけに閉じた経営目標「企業の売上を大きくしたい」や「利益を増やしたい」などではありません。

ドラッカーの思想では何のために企業経営をしているのかを考え直し、社員や顧客から理解や共感を得なければなりません。成果を上げるためには、顧客のために、顧客満足から来る需要に焦点を当てることが必須です。

常に顧客の目線で考えることが、ドラッカーの思想では大切になります。

マネジメントはマーケテイングとイノベーションから成り立ちます。その目的は「顧客を創造する」ことにあります。

ものづくりをスマート化することも、顧客を創造するためにイノベーションです。

ドラッカーの思想では、顧客が第一なので、何時間働いたかや自社の効率やコストよりも、顧客満足につながる価値、何時どれだけ、何を提供して、何が顧客に評価されたかが大事です。

事業として成果を上げるためには、必ず顧客が求めているものを正しく理解を得る必要があり、顧客から注文という需要を作るのが第一です。

製造業で制御すべきは自社だけの部分最適ではなく顧客満足を含む全体最適です。

ものづくりをスマート化することは、自分だけ自社だけではなく顧客を考慮するインテリジェンスが求められます。

多くの企業は、個別最適のコスト削減や効率や利益を追求することに目が行ってしまい、ドラッカーの思想である俯瞰的視点から外れてしまっている現状があるので、今一度顧客を含む全体システムは何かを考える必要があるでしょう。

ものづくりをスマート化するために必要なドラッカーの思想である顧客を含む俯瞰的経営システムを考えることでもあります。

ISDI今岡システムダイナミックス研究所のコンサルティング手法や提案するマネジメントは、このドラッカーの思想に基づいています。

会社の利益を追求することも大切ですが、ドラッカーの思想に則って顧客のニーズを考えることができれば、ものづくりのイノベーションが実現するでしょう。

ものづくり改革など、製造業コンサルタントとして多くの実績を持つコンサルタント・今岡善次郎による、製造業向けのコンサル・セミナー・経営相談は全国からご依頼を承ります。