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Q&A用語解説
責任と貢献とは
責任と貢献
サプライチェーンマネジメントにおいて
連鎖する業務の担当者が自律的に
「責任と貢献」を認識すること
は重要な条件です
■近代産業の組織において「資格/権限/指揮命令」
が常識とされました。
資格は役割を制限し、
権限は一部の人に権力を与え、
指揮命令は頭と身体を別の人に分けてしまった。
働いている人は顧客の方を向かないで自分のボスばかり
気にするようになりますよね。
だから「資格/権限/指揮命令」ではなく、
「責任と貢献」が一人ひとりに問われると。
ドラッカーの知識労働者の生産性向上のためには組織構造を
根本的に変える必要があると言っています。
責任を持って貢献するためには、一人ひとりが
「正しい役割と位置づけ」を持ち、
「必要な情報」を与えられ、
「高い基準」を持ち、
「マネジメント」の視点を持たねばならない。
■どんな組織に属していようとも
言われたことをやるだけで終わる人生ではなく、
主体性を持って、マネジメントをする。
そして組織は「個人の能力と責任」を基礎に
「社会に対して一つの使命を司る道具となる。
サプライチェーンマネジメントにおいて
責任と権限という概念は重要です。