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中江藤樹とドラッカー
2011年12月20日 11:54
人と人組織のつながり功をなす情物金の流れが命
◆━━━今岡善次郎のマネジメント・メルマガ━━━━━◆
第１８３回
★顧客の顧客まで誠をつくす仕事の連鎖★
Ｐ・Ｆ・ドラッカーの
社会生態学的 俯瞰的 マネジメントモデルが開く
人生・企業・社会の共通のマネジメント原理
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆
『中江藤樹とドラッカー』
おはようございます。
今日もメルマガお読み頂きありがとうございます。
●短歌教室に通っています。
今月は首をテーマに宿題を提出しなければなりません。
首に巻くマフラー付けて行く姿師走の景色あちこちに見ゆ
お粗末でした。
●今週のカフェ塾は以下の３日です。
１２月７日（水）
１２月８日（木）
１２月１０日（土）
です。
ドラッカーのマネジメント原理を
精神・戦略・実践に体系化して
分かり易く使いやすくしています。
●芳村思風の感性論哲学では
人間の本質は感性・理性・身体です。
組織に当てはめると「身体」とは実践の主体であり
ロジスティクスと言えます。
今週は「実践」の分野でドラッカー語ります
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
１．中江藤樹とドラッカー
２．組織の血を奪う仕事
３．流れをつくる
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
１．中江藤樹とドラッカー
■日本の陽明学の祖、
中江藤樹は中庸を自分の生き方に応用した。
日本の商人道に影響を与えた近江商法、
近江聖人と言われている中江藤樹の影響あったと
思います。
日本発の商社だけではなく
２０世紀後半世界に名を馳せた
長期的視点で投資する現場志向の日本の製造業の
マネジメント原理にも影響あったと考えます。
■中江藤樹の門下生で大野了佐という武士の息子がいた。
大野了佐は並はずれて記憶力が悪かった。
東洋医学の書物を２００回繰り返し読んで
暗唱させてと言う。
そして医術をモノにさせ名医にした。
■中江藤樹は明治時代、内村鑑三によって
「代表的日本人」の一人として欧米に紹介されています。
欧米人から見て、
異教徒にしては最も賢明な国民である日本人は
一体どんな教育を授けられているのかという西洋人への
答えのひとつが
農民人など一般商市民向けにいかに生きるか、
いかマネジメントするかについて
中江藤樹は説いたのです。
「志つよく引立て向かうべし
石に立つ矢のためし聞くにも」
世のため人のため志を強くもって
人生をマネジメントせよ、
石に矢が立つように不可能にみえる
仕事でも可能になる。
ドラッカーに通じますね。
２．組織の血を奪う仕事
■ドラッカーは言います。
人も組織も行政も
もはや意味を失った仕事に時間をかけ過ぎている。
昨日の成功は意味が無くなっても生き続ける。
■明日のための使わなければならない人材が
生産的でも効果的でもない過去の仕事に充てられている。
こんなときドラッカーは１つの判断基準を提示します。
まだ行っていなかったとして
今、これに手を着けるかどうか問えと。
その答えがイエスでなければ
廃棄せよと。
■行政機関の官僚主義は不必要な規制を維持する。
大企業の経営者も
昨日の陳腐化した仕事に多くの時間を費やしている。
大学教授も陳腐化している科目を
必須科目にすることで自らの延命を図っている。
■成果をあげる組織や人は
今現在の目標に集中するために、
自分と組織の仕事を常時点検する。
意味の無いものは捨てる。
人も組織も油断するとすぐ肥満になりしまりを無くし
動きが緩慢になる。
そして血液や神経を意味のない仕事に
流し続ける。
３．流れを作る
■大野耐一氏のカンバン方式とかジャストインタイム
というのは生産の手法です。
つまり道具ですが、
道具の導入を目的にして失敗する会社は多いと
言われています。
最終目的を考えずに手法だけ導入すると
現場や取引先が混乱することも多かったと大野氏は
言っています。
■どんな道具であれ
それは手段であり目的ではない。
それではジャストインタイムの目的は何か。
モノの流れを作ることです。
流れを阻害するモノの滞留とモノの不足を解消することです。
■モノづくりの現場において
人と設備は忙しい時と暇な時がランダムに不規則になる。
機械をそれぞれ担当する人は
自分の仕事の効率のみに関心を持つ。
製品別にまとめてつくることで
過剰在庫と欠品が同時に起こる。
過剰在庫と欠品は流れが阻害された現象です。
車間距離が長くなる所と渋滞するところが
混在する道路では停滞します、
■大きな山と深い谷は不規則に発生するモノづくりではなく、
仕事の忙しさが滑らかに定周期になるように
仕事の量と時間を配分する。
これを平準化という。
効率は部分の指標であり、
流れは全体の指標です。
流れをTOCの開発者ゴールドラット博士は
スループットと言いました。
トヨタでもTOCでも
ひとつの解決策になります。
気軽に
返信でご意見よろしくお願いします。
来週のカフェ塾 二つのテーマご案内します。
■■■コミュニテイカフェ
「ドラッカーマネジメント塾」のご案内■■
○今週は
１２月７日（水）
１２月８日（木）
１２月１０日（土）
です。
１限のテーマ「実践のマネジメント原理」
「精神」「戦略」「実践」の三位一体
の「実践」の原理を講義します。
「時間・フィードバック」「統合」「流れ」は有機体が
生きる原理です。これはロジスティクスの原理です。
ドラッカーの名言を戦略の領域で集めました。
２限のテーマ「業務統合の原理」
実践の中で「統合」は仕事を組み立てる時に欠かせない
重要な原理です。
物流（ロジスティクス）における
クロスドック、コンテナ船、ジャストインタイムも
統合の原理で説明できます。
■毎回異なる
それぞれ完結したテーマで講義しますので
スポット参加大歓迎です。
二つの候補日から
お選びください。
アクセス、連絡、料金、予定等
チラシご覧ください。
↓
http://www.bizdyn.jp/images/community_chirashi2.pdf
このメール返信でも申し込めます。
カフェ塾の運営は、
塾長・講師として、
料理人として、
おもてなし役として
カフェマスターとして、
友人として
すべて私一人で責任を持って運営する手作りの
アットホームな塾を目指します。
場の雰囲気を大事にしたいと思います。
スポット参加大歓迎です。
今岡善次郎
■■■■■寄付金のお願い■■■■
寄付金制度導入して１年になります。
何度も寄付頂いた方、
個別にお礼メール差し控えますが
大変感謝申し上げます。
又これからもあらためて
学生や無職の人でマネジメントを学びたい人のために
ご寄付（お布施・献金）お願いします。
金額やお名義は問いません。
請求や領収書など入金管理はしません。
一口月５００円（ワンコイン）を
ベースとして随時受け付けます。
年間まとめ（６０００円）、
半年（３０００円）
月次（５００円）もOK。
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新宿中央支店（４６９）
口座番号 ５３２４７４０
口座名義 株式会社 ビジダイン
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バックナンバー http://bizdyn.bshonin.com/
（ここから新規配信申し込みできますので
友人知人、皆様のメーリングリストでご紹介ください）
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http://www.bizdyn.jp/
多摩大学大学院客員教授
http://tgs.tama.ac.jp/modules/teacher/index.php?fct=photo&p=33
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部分である人は人との関係でしか存在しない。仕事の場で人は組織
の関係でしか、存在しない。どんな専門も他の専門との連携でしか
仕事の成果を生まない。企業は社会との関係でしか存在しない。
科学的管理が説く、外部は単なる環境ではなく、
企業は社会の一部である。
愚なりと言えども
2011年12月12日 09:54
人と人組織のつながり功をなす情物金の流れが命
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第１８１回
★顧客の顧客まで誠をつくす仕事の連鎖★
Ｐ・Ｆ・ドラッカーの
社会生態学的 俯瞰的 マネジメントモデルが開く
人生・企業・社会の共通のマネジメント原理
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『愚なると言えども』
おはようございます。
今日もメルマガお読み頂きありがとうございます。
●若年認知症家族会「彩星の会」定例会が
２７日の日曜日開催され、
認知症介護家族が本人を連れて参加しました。
本人達は
ボランティアのサポーターやコーラスグループによる
グループケアに参加、
介護家族は別部屋で講演と交流会に参加して、
夕方から居酒屋で懇親会という
定例行事でした。
●私は
いつもは介護家族の交流会を優先していましたが、
今回は人数が多く、
本人達のグループケアにサポーターとして参加しました。
タクテ―ルという癒しのマッサージ
トイレ誘導介助、
コーラスなど
段々壊れて行く脳、困難になるコミュニケーション。
以前妻と参加していた辛い時期を思い出しました。
どんな状態になっても現実を受けいれて
本人にとって心やすい状態を維持する。
できる限りのことをする。
介護することでこちらも癒されます。
●先週のカフェ塾のテーマが「戦略」でした。
次回のテーマは「実践」です。
次回は
１２月７日８日１０日です。
１限のテーマ「実践のマネジメント原理」
「時間・フィードバック」「統合」「流れ」は有機体が
生きるロジスティクスの原理です。
２限のテーマ「業務統合の原理」
実践の中で「統合」は仕事を組み立てる時に欠かせない
重要な原理です。
詳しいカフェ塾案内は最後にします。
さて、
●今週のテーマ
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
１．愚なると言えども
２．最も重要な仕事から始める
３．改革の連鎖
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
１．愚なると言えども
■愚なると言えども（能力がなくても）
必ず明かに（聡明に）
柔なると言えども（弱くても）
必ず強くなる。
人の能力には個人差があるが
その個人差を埋めるものがあると
中庸は教えます。
人一度（ひとたび）して之を能（よ）くすれば
己（おのれ）之を百度（ひゃくたび）し、
人十度（じゅうたび）して之を能くすれば
己これを千度（せんたび）す。
■普通の人が一回でモノにすれば
自分は百回でモノにする。
普通の人が百回でモノにすれば
自分は千回でモノにする。
１つの道を開こうとするならば
「愚」かでも明晰になる。
弱い人間でも強くなる。
■剣道や柔道、野球やサッカー、
仕事でも同じですね。
鍛練、トレーニング、ストレッチ、
すべて繰り返す回数で神経は強化される。
ドラッカーはピアノに喩えます。
音階が弾ければいいと。
繰り返し練習すれば
音楽を奏でることができる。
■頭の筋肉、心の筋肉は強くすることが
できる。
繰り返すことで
人間の脳の神経伝達経路を発達させることが
できます。
障害者のリハビリは奇跡を起こします。
自分に能力がないと諦めない。
２．もっとも重要な仕事から始める
■仕事で成果を上げる人は
２つの時間の使い方の原理を知っている。
１つは「１時には１つの仕事」に集中すること。
２つには仕事には順番があること。
■例外はあるが、
普通の人間は同時に多くのことはできない。
ある１つのことが確実に終えていないと
次の仕事はできない。
マーケティングと称して売り込むテクニックばかり
実践しても肝心なイノベーションがなければ
顧客はつくれない。
■仕込みの時期があり、
熟成の時期があり、
仕上げの時期がある。
しかる後、それを広める「マーケティング」の
時期がある。
それぞれ同時にできない。
しかも予期せぬことがおこり、失敗する。
忙しくしていないと不安だから
重要ではないが易しい仕事を優先する。
肝心な仕事がおろそかになる。
■現時点で最も重要な仕事を最初にせよと
ドラッカーは言います。
仕事の成果を決める制約となるボトルネックを
探して、
すべての仕事はボトルネックを合わせて仕事を組立てろと
ゴールドラットは言います。
今、もっとも大事なことは何かと問う。
人と組織のエネルギーと時間を
今最も大事なことに集中することが
成果を上げる基本なのですね。
３．改革の連鎖
■大野耐一氏のイノベーションは
「縦」の指示命令となる計画ではなく、
後工程が前工程に引き取るという
「横」の依頼で仕事をするという方式でした。
家の台所（後工程）
の冷蔵庫で必要な食材が無くなったら
スーパー（前工程）に
買いに（引き取り）に行く。
必要なモノが必要な時に必要な量だけ
買えることが
「引き取り方式」ができる条件です。
■前工程にとっては
長年慣れ親しんでいた
「日程計画」の否定になります。
前工程が
引き取られる部品の種類と数だけ作ろうとすると
いろんな部品を少しづつ
作らざるを得ない。
すると段取り変え時間が長くなって
生産能力が落ちる。
通常は段取り時間を制約としてしまうが
大野氏は
段取り時間をイノベーションの対象にした。
段取り時間短縮の改革を上流工程に
伝播させた。
■組立工場から部品工場へ
自社から調達先工場へと
長いサプライチェーンは改革の連鎖を促します。
東日本大地震など災害があるたびに
在庫をギリギリにするジャストインタイムが
マスコミで批判されます。
改革は通常痛みを伴います。
トヨタは自分の都合で
仕入先に無理を言う会社か
改革の伝道師か
いろんな見方が未だにあります。
■サプライチェーンが有機的なシステムである
ならば、
器官の一部が変われば全体に影響します。
１つの工場内の段取り時間短縮のような改革が
社内外を含むサプライチェーンの改革の連鎖に
繋がるのです。
身体が病気の時
器官の一部だけが健康と言うのはあり得ない。
□□□□
メルマガに対する質問、共感、
なんでも結構ですので、気軽に
返信でご意見よろしくお願いします。
来週のカフェ塾 二つのテーマご案内します。
■■■コミュニテイカフェ
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○今週は
１２月７日（水）
１２月８日（木）
１２月１０日（土）
です。
１限のテーマ「実践のマネジメント原理」
「精神」「戦略」「実践」の三位一体
の「実践」の原理を講義します。
「時間・フィードバック」「統合」「流れ」は有機体が
生きる原理です。これはロジスティクスの原理です。
ドラッカーの名言を戦略の領域で集めました。
２限のテーマ「業務統合の原理」
実践の中で「統合」は仕事を組み立てる時に欠かせない
重要な原理です。
物流（ロジスティクス）における
クロスドック、コンテナ船、ジャストインタイムも
統合の原理で説明できます。
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スポット参加大歓迎です。
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カフェ塾の運営は、
塾長・講師として、
料理人として、
おもてなし役として
カフェマスターとして、
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すべて私一人で責任を持って運営する手作りの
アットホームな塾を目指します。
場の雰囲気を大事にしたいと思います。
スポット参加大歓迎です。
今岡善次郎
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何度も寄付頂いた方、
個別にお礼メール差し控えますが
大変感謝申し上げます。
又これからもあらためて
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部分である人は人との関係でしか存在しない。仕事の場で人は組織
の関係でしか、存在しない。どんな専門も他の専門との連携でしか
仕事の成果を生まない。企業は社会との関係でしか存在しない。
科学的管理が説く、外部は単なる環境ではなく、
企業は社会の一部である。
学び問い思い弁じ行う
2011年12月 5日 11:07
人と人組織のつながり功をなす情物金の流れが命
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『学び問い思い弁じ行う』
おはようございます。
今日もメルマガお読み頂きありがとうございます。
●脅かすようで申し訳ありませんが、
ヨーロッパの金融危機が震源になって
全世界に「津波」が押し寄せる危険が迫っています。
東日本大震災の津波で
多くの命が失われました。
１８日金曜日
ある経営者向けセミナーに参加して
巨大津波で犠牲になった人の行動を分析して
今後のマネジメントに参考にするという
提案を聞きました。
●出所はNHKの番組だそうです。
犠牲者を増やした原因は３つだそうです。
・危険な情報を受けとめない「正常性バイアス」
・皆と同じ行動をとる「同調バイアス」
・自分より他人を助けようとする
「愛他的自己犠牲バイアス」
●危険な兆候を見逃さない、
人の動きに振り回されない
感性をもつこと。
最初の二つは理性の力です。
３番目はどう考えるか。
命を犠牲にしても他人は助からないときは
自分が生きることを優先すべきだと思います。
介護での心中や虐待、
介護者と被介護者の関係でも同じ問題が起こります。
「優しさより賢さ」が
介護体験者のアドバイスです。
マネジメントでは「戦略」（知）が大事ですね。
●今週もカフェ塾開催します。
前回はドラッカー基軸に精神・戦略・実践の
三位一体のマネジメント体系と
そのうちの「精神」の領域を取り上げました。
今週は「戦略」の領域を取り上げます。
戦略と言えば有名な孫子ですね。
ドラッカーの名言を基軸にした「戦略」編でも
孫子と親和することお話します。
有名な
「彼を知り己を知れば百戦危うからず」
とは以下の５つの原理のまとめとして書かれています。
戦うべき時と戦うベからざる時を知る者は勝つ
（何もしない目的もある）
衆寡（多い少ない）の用を知る者は勝つ
（定量把握）
上下欲を同じうする者は勝つ
（目的共有）
虞を持って不虞を待つ者は勝つ
（因果関係から戦略を考える）
将能にして君御せざる者は勝つ
（プロジェクトマネジャーに任せる）
○今週のカフェ塾は
１１月２５日（金）、２６日（土）です。
選択肢が減って
申し訳ありませんが、
２４日（木）はお休みとさせていただきます。
詳しいカフェ塾案内は最後にします。
さて、
●今週のテーマ
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
１．学び問い思い弁じ行う
２．人は一度に一つのことしかできない
３．痛さを感じるシステム
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
１．学び問い思い弁じ行う
■中庸の問題解決プロセスは
学ぶこと問うこと思うこと弁ずること
して行うことでしたね。
そしてそれぞれに対して
単に理性的に記述していているだけではなく、
マインドセット（心構え）を強調しています。
■学ばざる有り、
之を学んで能（よ）くせざれば措かざるなり
問わざる有り、
之を問うて知らざれば措かざるなり
思わざる有り、
之を思うて得らざれば措かざるなり
弁ぜざる有り、
之を弁じて明かならざれば措かざるなり
行わざる有り、
之を行うて篤（あつ）からざれば措かざるなり
■ポイントを意訳します。
学ぶならば能力を磨け
質問するならば答えを知れ
思うならば納得せよ
分析するならば明確にせよ
行動するならば真摯に行え
■古人の「学び」は心の力を使って
行動する実技修得であったのです。
その目的は
自分を修め
家族を斉（ととの）え
国を治めることです。
つまり
ドラッカーのマネジメントの
マインドセットと言えますね。
２．人は一度に一つのことしかできない
■人は誰でも多様な能力を持っています。
人は自給自足の時代から生きて行くために
社会的能力、技術など多能な能力を本質的に
持っています。
多能であるためにいろんなことが気になり、
いろんな刺激に対して
同時にたくさんの仕事をやろうとします。
■自分の仕事のことや家族のこと、
友人関係や社会貢献のこと。
やるべきことをリストアップすれば
成すべきことは
実に驚くほど多くなります。
■同じ生産設備で多品目を作ると
段取り時間ばかり多くなって肝心な生産時間が
減ってしまいます。
人の脳も同じです。
同時に多くのことをやろうとすると
脳の切替に時間を使い
肝心な思考時間が減ってしまう。
人は
一度に一つのことしかできないと考えた方がいい。
■人間の多様な能力を分散させないで
集中することが成果を上げる秘訣です。
プロジェクトマネジメントの教科書には
「マルチタスク」（複数の業務）を避けよと
書いています。
思考回路は発火するのに時間がかかる。
一度に一つのことしかできないのです。
３．痛さを感じるシステム
■人間を含めて
生きものが生き続ける最大の能力は
死滅する前に行動を促す
痛みを感じる能力ではないでしょうか。
痛みを逃れる。
痛みを避ける。
痛い原因を取り除く。
■大野耐一氏のカンバンシステムは
自律神経であり
痛みにすぐ反応するシステムと言います。
身体の一部が痛いと身体全体が痛みを感じる。
不良品ができたり、
作業ミスがでたり
機械が止まったりすると
その痛みが全体に及ぶ。
■東日本大地震の大津波、原発事故の恐怖、
ヨーロッパの金融危機は
一瞬にして世界のサプライチェーンの
異常を起こしています。
人も組織も社会も有機システムとして
グローバルにつながっている。
■工場内の人と人、工程と工程、工場と工場
そして、
企業と企業、産業と産業、国と国
すべてが自然生態と同じように
社会生態として繋がっている。
カンバンシステムのように
連結することで痛みが伝わって早期に対策をとる。
オリンパスのような粉飾決算、
リスクを消す複雑な金融商品など
わざと有機システムの痛みを消す愚行を人類は
繰り返している。
□□□□
メルマガに対する質問、共感、
なんでも結構ですので、気軽に
返信でご意見よろしくお願いします。
来週のカフェ塾 二つのテーマご案内します。
■■コミュニテイカフェ
「ドラッカーマネジメント塾」のご案内■■
○今週のカフェ塾は
１１月２５日（金）、２６日（土）です。
選択肢が減って
申し訳ありませんが、
２４日（木）はお休みとさせていただきます。
■１限のテーマ
「孫子とドラッカーの戦略の領域」
「診断から処方箋」に相当する
「因果関係から戦略を考える」は
孫子で言えば「虞を持つ」ことと
関係づけました。
私のコンサル事例も紹介します。
皆様のご意見お願いします。
前回「孫子が聞きたい」との声を反映させました。
■２限のテーマ
「賢人の問題解決手法」
ドラッカーが言っていることは
ある意味で古来からの東西の賢人が言っていることと
共通する人類の英知です。
・「弁証法」
（ソクラティス・アリストテレス・ヘーゲル）
・ 「知的生産の技術」
（梅棹忠夫）
・「発想法：創造性開発のために」
（川喜田二郎）
・「制約理論ＴＯＣ」
（エリヤフ・ゴールドラット）
などのエッセンスを紹介します。
ちなみに私の仕事人生でもっとも影響を受けたのは
梅棹忠夫と川喜多二郎の書物でした。
■毎回異なる
それぞれ完結したテーマで講義しますので
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二つの候補日から
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塾長・講師として、
料理人として、
おもてなし役として
カフェマスターとして、
友人として
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場の雰囲気を大事にしたいと思います。
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今岡善次郎
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の関係でしか、存在しない。どんな専門も他の専門との連携でしか
仕事の成果を生まない。企業は社会との関係でしか存在しない。
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企業は社会の一部である。
▲ドラッカーに学ぶ人を幸せにするマネジメント革命
▲なぜ乱気流時代にドラッカーか？