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知識と見識と胆識
2009年9月 1日 09:44
人も組織も、社会である外部の資源を、社会である外部の価値に
変換する経済連鎖の一つの環です。
仏教の＜無我＞とは＜相互依存＞のことであり、人も組織も
ネットワークの連鎖でつながっている。そのイメージを
表現した、球形の網の結び目が宝石となっているのが
「インドラの網（ネット）」
◆━━━今岡善次郎のマネジメント・メルマガ━━━━━◆
第０６６回
★顧客の顧客まで誠をつくす仕事の連鎖★
～P.F・ドラッカーの社会生態学的経済連鎖モデルが開く
人生・企業・社会の共通のフラクタル構造～
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『知識と見識と胆識』
■こんにちは、今岡善次郎です。
安岡正篤とドラッカーを交叉させます。
私から見ると
共通点が多く、
どちらからも多く学べるからです。
「教えることは学ぶたの最高の方法である」
（ドラッカー）
「活学のためには優れた人物から学ぶことである」
（安岡正篤）
マネジメントの原理には
学び方も重要ですね。
テクニックや技術ではありません。
さて、
●今週のテーマ
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１．人間学は胆識を育てる
２．根本問題は何か
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１．人間学は胆識を育てる
経営戦略とか、論理思考とか、
ビジネススクールの定番ですね。
戦略（知）の重視は
現代的マネジメント教育の中心ですが、
ドラッカーは泥臭いというか、
人間的な要素をかなり語っていますね。
ドラッカーの人間的特質については
安岡正篤の人間学と根本のところで同じです。
■安岡の人間学は
「活学」と称しています。
学者の道徳論であった「朱子学」
の実践行動の伴わない儒学ではなく
行動をともなう「陽明学」から来ているようです。
ドラッカーも
「マネジメントは知識でも科学でもない」
「マネジメントは医学と同じ実技である」
と言っています。
「何かを語るためではなく、
何かを成すためである」と。
■安岡の人間学は
「知識は見識になり、見識は胆識にまで進んで
初めて仕事になる」
というものです。
ＩＴの世界では
データが情報となり、
情報が知識になる、
知識にならないと行動にならないと言います。
でも安岡は
知識から胆識まで進まないと成果（仕事）にはならない
と言います。
■ドラッカーによると
「事実からではなく、意見から仕事せよ」
「危機を機会に変える企業家精神がイノベーションには勇気を要する」
と言います。
見識を意見に
胆識を勇気に
置き換えてみると
人間学は
危機を機会に変えるイノベーションのための
学問だとも言えます。
２．根本問題は何か
仕事で成果を上げるためにも
又失敗しないようにするためにも
行動する前に
戦略を考えなければなりません。
仕事は多くは問題解決として定義される。
■問題は目に見える問題と
その問題が発生している別の問題が原因となっている
場合が多い。
トヨタ式経営に「何故を５回」という
有名な品質改善の思想があります。
起こった不良を直すだけでは
又同じ不良が発生する。
不良の大元、根本問題を絶たねば
問題は繰り返す。
成果を上げるには
根本問題への対処を行動に落とし込む必要がある。
人生でも、政治でもいつも同じ悲劇が繰り返される。
何が大事か、
根本的な原因は何かを考えなければなりませんね。
■企業は在庫が増えると資金不足に陥る。
「在庫を減らせ」という問題定義がなされる。
在庫問題は
「なぜなぜと原因をさかのぼっていくと経営全体の問題」
にたどり着く。
私、今岡善次郎は、
在庫問題の根本問題は何かと考え続けて
サプライチェーンマネジメントの体系化を使命としています。
■ともかく、
問題としての症状を取り去るだけではなく、
その根本問題を追求しなければなりません。
発熱の原因となる病気が特定できないと、解熱剤だけでは
病気は治せません。
「５回のなぜは」
品質問題だけではなく、
在庫問題、売上不振、収益問題、
そして、人生の問題、
社会経済問題にも応用できますね。
あなたも、
自分の仕事で
「この仕事が解決しようとしている問題は何か？」
の問いから始めて、
「なぜを５回問うてみませんか？」
本日もメルマガ読んで頂きありがとうございます。
今岡善次郎
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株式会社ビジダイン
http://www.bizdyn.jp/
東京農工大大学院客員教授
多摩大学大学院客員教授
http://www.tuat.ac.jp/~rmmot/about/prof/imaoka.html
http://tgs.tama.ac.jp/modules/teacher/index.php?fct=photo&p=33
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部分である人は人との関係でしか存在しない。仕事の場で人は組織
の関係でしか、存在しない。どんな専門も他の専門との連携でしか
仕事の成果を生まない。企業は社会との関係でしか存在しない。
科学的管理が説く、外部は単なる環境ではなく、
企業は社会の一部である。
