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ドラッカー、学ぶということ
2009年7月 7日 11:25
5年前から大学院で「マネジメント教育」の仕事を
与えられ、自分ではない「大学院生」の人生を
考えることが多くなりました。
そして、時期を同じくして
家庭では妻の介護を通して
自分ではない「妻」の人生に思いを致す
ことが多くなりました。
それ以前は
自分のこと、「私」に焦点を当てた人生だった
と思います。
人の成長や、
「私」ではなく「公」に
焦点を当てるドラッカーが心に浸みるように
なりました。
人には教えても自分で実践しているか
と問われれば、
まだまだ至らぬ人間です。
精進したいと考えています。
さて、
●今週のテーマ
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1.教えることと学ぶこと
2.成果を上げることと知力や知識は関係ない
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1.教えることと学ぶこと
知識労働者の仕事は
「何が目的か」「何のために行うか」の問いが
重要だと述べました。
マネジメントにおいては
「我々の顧客は誰か」「我々の事業は何か」
と常に問い続けることでです。
組織の中で殆どの人は、そのような問いを発することなく
「仕事」ではなく「作業」しかしていない。
経済危機で経済社会が大きく変わろうとするとき、
それらの問いの答えが自明では無くなっているのです。
■20世紀の工業化時代においての焦点は
いかに効率よく行うかが重要だった。
肉体労働においては仕事のやり方に焦点を当てていた。
しかし、
知識労働においては、
成果に焦点が当てられなければならないのです。
つまり「目的は何か」に焦点が当てられなければならない。
企業のマネジメントにおいて、
あまりにも多くの組織が利益や売上のみを一律に目的にしてきた。
■組織の目的は
社会の機関として又「器官」として、より大いなるものに
役立つことである。
社会が「身体」だとすれば
組織は「器官」である。
組織が「身体」であれば
人は「器官」である。
組織のためには一人ひとりが成長することである。
ドラッカーは
知識労働者の成長について大事なことを
二つ言っています。
1つは継続学習が必要なこと。
2つは教えることが最も学ぶということ。
つまり、
■継続的に学び教えることが重要なんですね。
知識労働者にとって、
あらゆる組織のマネジメントにとって
必要なことですね。
企業だけではなく共同体や家族にとっても、
一人ひとりの人生にとって、
優れた人物から学ぶこと、
優れた組織から学ぶこと
重要ですね。
学んで実践することが重要だとドラッカーは教えてくれます。
東洋の陽明学
「知行合一」(知識を学ことと行動することを統合せよ)
同じことを言っていると
思いませんか?
2.成果を上げることと知力や知識は関係ない
仕事とは成果を上げることです。。
ドラッカーは
成果を上げる能力は知識や知力は関係ないと
凡人を安心させることを言います。
ましてや学歴、年齢、男女差、人種とも関係ない。
頭の良い人が驚くほど成果を上げていないとも言う。
■優秀なエンジニアが高度な数式で構造計算をして
洗練された図面を描いても
出来た製品が顧客に価値をもたらさなかったら
それは失敗と言える。
頭の良い経営者でも
自分の報酬や名誉のことにのみ関心を持ち、
外の世界に貢献することができなければ
成果を上げたことにはならない。
■成果を上げる原理は
外にある成果のために考えること、
成すべきことを考えること、
そして実行する習慣である。
努力をするだけでは、成果がでない。
努力とコストは内にあり、
売上と利益は外にある。
■高度な専門知識を沢山与えることがマネジメント教育ではない。
万能な専門家を必要とするわけではない。
ドラッカーに言わせると、
成果をあげる人たちの共通点は、
成すべきことを成し遂げる習慣である。
すごく常識的な人間の習慣である。
知力による戦略ではなく、人間的能力である。
天の時は地の利に如かず。
地の利は人の和に如かず。
孟子の「天地人」と同じことを言っていますね。
本日もメルマガ読んで頂きありがとうございます。
今岡善次郎
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株式会社ビジダイン
http://www.bizdyn.jp/
東京農工大大学院客員教授
多摩大学大学院客員教授
http://www.tuat.ac.jp/~rmmot/about/prof/imaoka.html
http://www.tuat.ac.jp/~rmmot/schedule/syllabus_2008/204_08_supply_chain.pdf
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部分である人は人との関係でしか存在しない。仕事の場で人は組織
の関係でしか、存在しない。どんな専門も他の専門との連携でしか
仕事の成果を生まない。企業は社会との関係でしか存在しない。
科学的管理が説く、外部は単なる環境ではなく、
企業は社会の一部である。
